屏不能用,一般不是软件问题,而是触屏坏了,728刷机是用内存卡刷的,关键是方法可以告诉你,但是软件你没有?728手机升级指导一、升级指导 ：1、准备工作：将所有程序都拷贝到MINI-SD卡。两个引导程序拷贝到根目录。手机主flash程序包括引导（LOADER_B.BIN和LOADER_M.BIN）、NK（NK1.01.60.BIN）、安装包(安装包文件夹)三大部分。升级无需数据线和下载工具，需要一张公司做好的专用的SD卡，并且格式化成FAT格式才可用。见下图：2、第一步：升级引导。将SD卡放到手机里，按住“确认键”和“照相键”的同时，再按住“开机键”开机，手机会自动进入升级模式，引导程序升级速度非常快，只需要几秒钟时间即可完成，当提示“Update Bootloader success! Enter Config Mode”表示已完成，重装电池再重复操作一次（再按住三个键再开一次机，同时提示成功），此时引导程序升级完成，可直接取下电池进入下一步操作。注意：引导程序后期的版本一般不需要升级，是否需要升级就查看手机引导是否已经是最新版了。（查看方法：按住确认键+照相键+按电源键一起开机，显示内容中有一行“BootLoader:2006Jan06”后边的“2006Jan06”则为引导版本，与在电脑里看到的引导程序修改日期一致）3、第二步：升级NK。准备：升级完引导后将SD卡放入读卡器，将两个引导程序删掉，然后将NK1.01.60.BIN改名为NK.BIN（见下图）。开始升级NK程序：将SD卡放入手机，同样按住三个键开机，手机会自动升级NK程序，目前版本升级有显示5个分区都OK后，最后一行也显示“Enter Config Mode”表示NK程序已升级完成。重装电池单按电源键正常开机进入下一步操作。4、第三步：升级安装包：开机等显示到待机画面时，所有功能图标都是相同且不可用，此时需要升级安装包，操作步骤是：商务助理—文件浏览—SD—安装包文件夹—install.exe，完成后点“关机”后重启手机（升级过程中“关机”钮为无效）。注意安装过程不应出现任何错误提示。 小窍门：可以将两个引导文件和改过名的NK.BIN一起放在SD卡根目录，第一次按住三个键开机，当升级到调用NK程序时就取掉电池，再装上电池按住三个键开机，此次让它自动升级完NK即可。这样就完成了升级两次引导和一次NK的目的，接着升级安装包，安装包无需专用SD卡。二、异常错误解决办法：A. 升级引导或NK时按住三个键开机无效：检测SD卡文件名及SD卡格式，手机按三个键开机只会检测：LOADER_M.bin LOADER_B.bin NK.bin这三个文件。SD卡格式化时必须选择FAT格式。B. 升级NK时无效：检测文件名是否正常，文件名前、后、中间不得有空格，如都没有问题重新格式化一次SD卡，再拷贝过SD卡试试。C. 安装补丁包时出错：如提示“创建**文件失败”等类似问题，同样格式化一下SD卡再试，一般为SD卡上拷贝的程序有被损坏。D. 只需升级安装包不需要升级NK的操作方法：必须进入安全模式才可运行安装包程序，进入安全模式方法：1、老版本机器开机一直按住电源键开机到正常待机界面；2、161以后版本开机就有“安全模式”选择。 弹出一个提示框：“安全模式！！！通信功能和应用程序没有启动！”，表示手机已进入安全模式，此时可按上边第4步升级安装包即可。实在不行再升一次NK。E. 同步完资料后为何看不到联系人？目前同步完成后需重新开机才可以看到联系人。如重启还是没有，请检查并使用最新的同步软件。F. 为何从本机信息里看到软件版本为：1.01.24，这个是内部核心软件版本号，并非手机升级主程序软件版本。用手写笔从屏幕左侧划到右侧查看。
